Los Medios de Comunicación Sociales (Social Media en inglés) o simplemente Medios Sociales, son plataformas de comunicación online donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información.
22 de mayo de 2012
8 de mayo de 2012
Gestión de crisis en Social Media (5R)
Realizado por Fran Herrera
Trabajar en las redes sociales puede implicar tener cientos o miles de fans / seguidores entre Facebook, Twitter y otras redes sociales, por lo que no es difícil suponer que en algún momento podemos encontrarnos en una situación de crisis. Ya sea por usuarios descontentos, o por errores de diverso tipo que haya podido cometer la empresa, lo cierto es que siempre hay que tener preparado un Plan de Crisis.
Etiquetas:
crisis,
reputación,
Social Media
1 de mayo de 2012
Real-time Earth and Moon Phase
Hay cosas curiosas que conseguimos visitando algunas páginas en la web. De esa forma, podemos descubrir accesorios para agregar a nuestros blogs.
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