El número de usuarios mensuales de Twitter se sitúa actualmente en 288 millones, cifra que pone de relieve el tremendo potencial de esta plataforma para los negocios. Las empresas tienen en sus manos la posibilidad de promocionarse, conectar con su público objetivo y difundir el mensaje de sus marcas a través de un canal totalmente abierto. Pero no es suficiente sólo crear una cuenta y empezar a tuitear para triunfar en Twitter; necesitas saber qué es lo que funciona y cómo obtener ciertos resultados.
